アウトソーシング導入事例

• 派遣スタッフの採用・退職がつづき後任の採用・教育に負荷を感じている。
• 経費精算の業務量と派遣スタッフの人数が比例しており、効率的な運用が急務であると感じている。

「訪問・常駐型」を提案
常駐型による日次対応に1名、訪問型による月末・月初対応に2名を提案。

• 売掛債権の消込方法や不明残の確認方法など属人的になっており、標準化されていない。
• 売掛債権の消込方法は、目検で行うことが多い。
• 担当している社員が急に業務ができなくなった場合は、代行できる人がいない。

「常駐型」を提案
1名の常駐型を提案。

• 納品書と請求書のチェック作業が煩雑でボリュームも多く改善したい。
• 買掛債務の仕事を誰もやりたがらない。
• 作業完了日を早めたい。

「常駐型」を提案
2名の常駐型を提案。

• 後任がいないので、対応したい。
• 無駄な作業があると思うが、どこに無駄があるのかわからない。
• 作業完了日を早めたい。

「訪問型」を提案
1名で月間7日の訪問型を提案。

• 後任がいないので、対応したい。
• レポート期日は間に合わせたい。
• 属人的な業務を標準化し、再度、内製化したい。

「訪問型」により3名で、3日間の業務確認を提案。
「常駐型」により1名の課長代行を提案。

• 連結処理の早期化を実現したい。
• 連結処理の正確性を向上したい。
• 属人的な業務を標準化したい。

「常駐型」を提案。
業務フローの確認、課題の抽出を実施し、業務フローの改善を提案。

• 開示データを作成できるスキルを持った社員が少ない。
• 集計したデータにミスが多く、会計監査で指摘される。
• 開示システムの操作が不慣れで、効率が悪い。

「訪問型」を提案。
四半期ごと2名で、10日間の業務を提案。

• 経営レポート作成するスキルを持った社員がいない。
• 経営判断に資する詳細情報が会計システムに登録されていない。
• 経営レポートを的確に説明できる社員がいない。

「訪問型」を提案。
経営レポートの作成及び報告会で毎月3日間の業務を提案。

• 業務マニュアルは、各担当の「頭の中」・「ノート」・「各種オフィスデータ」となっており、一元管理されていない。
• 各担当者のマニュアルを見ても、容易に再現することが難しい。
• とくに「頭の中」にあるマニュアルは、以前より問題だと思っている。

「訪問型」を提案。
業務ヒアリング・マニュアル作成・説明会の開催で30日間の業務を提案。

• 経理責任者と経理スタッフが出勤不可能な日は業務に支障がある。
• 経営や各事業部とのコミュニケーションが取れない日がある。
• 新規の雇用を受け入れられる体制ができていない。

「訪問型」を提案。
経理責任者と経理スタッフが出勤不可能な日に訪問しての業務を提案。

• 2倍の業務量となっても、スケジュールどおり業務を行う必要がある。
• 業務の引継ぎに割ける時間が作れない。
• 業務増大に伴う新規業務フローを確認する時間を作れない。

「常駐型」を提案。
増大する業務を中心に業務内容を確認し受託することを提案。

• 何の業務を行えば良いのか不明。
• いつまで業務を行えば良いのか不明。
• どのように業務を行えば良いのか不明。

「常駐型」を提案。
川下の仕訳から推定して川上の業務想定を行いタスクの洗い出しを提案。

• 何の業務を行えば良いのか不明。
• いつまで業務を行えば良いのか不明。
• どのように業務を行えば良いのか不明。

「常駐型」を提案。
仕訳・レポーティング履歴等から推定して業務想定を行いタスクの洗い出しを提案。

• 子会社の経理業務の知識がない。
• 子会社の経理業務を把握する時間が無い。
• どのように業務業務統合を行えば良いか不明。

「常駐型」を提案。
一定期間、子会社業務の確認・遂行を提案。

• 一定の経理スキルもった人材の経常的な人員不足。
• 経理知識を持った基幹システムの運用指導者が少ない。
• 経理部員のスキル低下。

「常駐型」を提案。
1名は、主計業務、1名は基幹システム運用サポートとして提案。

• 業務プロセスに無駄がありそう
• 業務のミスが多く、品質を向上させたい。
• 経営が期待するアウトプットが出てこない。

「訪問型」を提案。
経理業務のアセスメント評価の実施を提案。

• 業務プロセスに問題がある。
• 業務のミスが多い。
• 数値が変化するのでレポートから経営判断ができない。

「訪問型」を提案。
経理業務のアセスメント評価の実施を提案。

• 人員削減は必須である。
• 3名から2名にすることは不可能と現場では言っている。
• 派遣社員やパートも検討したが難しい。

「常駐型」を提案。
経理責任者0.2名、経理担当者1名の運用を提案。

• 時短のボトルネックが何かわからない。
• ボトルネックが解っても改善方法が解らない。
• 改善時のマンパワーが足りない。

「訪問型」を提案。
経理業務アセスメント・ボトルネック抽出・改善実施を30日間で提案。

• IPO準備の余力がない
• IPO準備経験がなく、スキルがない
• 進め方もわからない

「常駐型」を提案。
経理責任者をレポートラインとして、IPO準備作業の実行を提案。